1. Taraflar
Satıcı
- Ünvan
- MERDİA E-TİCARET GIDA SU ÜRÜNLERİ TEKSTİL İNŞAAT PRODÜKSİYON SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres
- Kazım Karabekir Mah. Kitle Sok. No:13 Yıldırım / Bursa
- Telefon
- +90 (543) 453 59 24
- E-posta
- satis@merdia.com.tr
İnternet sitesi: merdia.com.tr (marka: Merdia Kids)
Alıcı
- Adı Soyadı / Unvanı
- Sipariş sırasında girilen ad soyad
- Teslimat adresi
- Sipariş sırasında girilen teslimat adresi
- Telefon
- Sipariş sırasında girilen telefon
- E-posta
- Sipariş sırasında girilen e-posta adresi
- Fatura bilgileri
- Teslimat bilgileri ile aynı (aksi belirtilmedikçe)
2. Konu
İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait merdia.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı, sipariş vermeden önce işbu metni okuyarak ön bilgilendirme yapıldığını kabul eder.
3. Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünlerin temel nitelikleri (renk, beden, adet) ilgili ürün sayfasında yer almaktadır. Listelenen fiyatlara KDV dahildir.
| Ürün | Adet | Tutar |
|---|
| Sepetinizdeki ürünler sipariş sırasında burada listelenir. |
Ödeme yöntemi: Sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi
Kargo: 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti 100,00 TL'dir. Kargo ücreti varsa sipariş toplamına eklenir ve Alıcı tarafından ödenir.
Havale/EFT ile ödemelerde, ödeme Satıcı hesabına geçtikten sonra sipariş hazırlanır. Ödemesi yapılmayan siparişlerde Satıcı sözleşmeden dönme hakkını saklı tutar.
4. Teslimat Koşulları
- Ürünler, siparişin onaylanmasından itibaren yasal süre olan en geç 30 gün içinde Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine gönderilir. Hafta içi 14:00'e kadar onaylanan siparişler genellikle aynı gün kargoya verilir.
- Teslimat, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması (Sürat Kargo) aracılığıyla yapılır.
- Alıcı, teslimat sırasında ürünleri kontrol etmeli; hasarlı paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
- Ayrıntılı bilgi Ödeme ve Teslimat sayfasında yer almaktadır.
5. Cayma Hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim bu süre içinde satis@merdia.com.tr adresine e-posta ile veya +90 (543) 453 59 24 numaralı WhatsApp hattından yazılı olarak yapılır.
- Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir. Anlaşmalı kargo firması (Sürat Kargo) ile yapılan iade gönderimlerinde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
- Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, kargo ücreti dahil tahsil ettiği bedeli Alıcı'ya ödemede kullandığı yönteme uygun şekilde iade eder.
- Ürünün kullanılmamış, etiketleri çıkarılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir; olağan kullanım dışında meydana gelen değer kaybından Alıcı sorumludur.
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiselleştirilmiş) ürünler ile teslimden sonra ambalajı açılmış olan ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (iç giyim, çorap gibi) cayma hakkı kullanılamaz.
- İade süreci Kolay İade ve Değişim sayfasında açıklanmıştır.
6. Sorumluluklar ve Uyuşmazlıklar
- Satıcı, sipariş konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve taahhüt edilen süre içinde teslim etmekle yükümlüdür.
- Alıcı, satın aldığı ürüne ilişkin ödeme yükümlülüğünü yerine getirmekle yükümlüdür.
- Ürünün stokta bulunmaması gibi sebeplerle siparişin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
- İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Yürürlük
Alıcı, işbu sözleşmeyi ödeme sayfasında elektronik ortamda onaylayarak siparişini verdiği anda sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş tarihinde yürürlüğe girer ve bir kopyası sipariş bilgileriyle birlikte Satıcı tarafından saklanır.
Satıcı: MERDİA E-TİCARET GIDA SU ÜRÜNLERİ TEKSTİL İNŞAAT PRODÜKSİYON SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Alıcı: Sipariş sırasında girilen ad soyad
Tarih: Sipariş tarihi
Bu metnin genel haline Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasından da ulaşabilirsiniz.
